Um eine Bestellung bei uns aufgeben zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein.

Der Auftrag wird spätestens 5 Werktage nach Ihrer Bestellung an Sie gesandt.

AUFTRAGSBESTÄTIGUNG

Wenn wir Ihre Bestellung erhalten haben, erhalten Sie eine E-Mail, die Ihre Bestellung bestätigt.

WIDERRUFSRECHT

Als Kunde haben Sie bei Bestellungen auf Romdeluxe.dk immer ein 14-tägiges Widerrufsrecht.  Die Widerrufsfrist erlischt 14 Tage nach Ihrem Erhalt der Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns darüber innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Erhalt der Ware informieren. Solche Mitteilung müssen Sie per E-Mail an info@romdeluxe.dk richten.
Ihr Widerrufsrecht lässt sich nicht durch Ablehnen der Ware ausüben, ohne dass Sie uns gleichzeitig darüber ausdrücklich informiert haben.

Achtung: Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen möchten, werden Ihnen die Versandkosten nicht zurückerstattet. Achtung: Sie verlieren Ihr Widerrufsrecht, wenn Sie die Versiegelung/Verpackung der Waren zerstören, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen für eine Rücksendung nicht geeignet sind. Dies gilt auch bei jeder Wertverringerung sowie bei fehlerhafter Aufbewahrung des Produkts.

Verkostungen sind vom Widerrufsrecht nicht umfasst – vgl. das dänische “Gesetz über gewisse Verbraucherverträge“ § 17 Abs. 2, vgl. § 9 Abs. 2 Nr. 2a. 

RÜCKSENDUNGEN

Die Waren müssen innerhalb von 14 Tagen zurückgesandt werden.

Sie müssen unverzüglich Ihre Bestellung an uns zurücksenden, und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten. Sie müssen die direkten Kosten für die Rückgabe der Ware tragen.
Sie tragen das Risiko für die Ware ab dem Lieferzeitpunkt der Ware.

Rückzahlung der Kaufsumme:
Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten, wird ihnen der an uns gezahlte Betrag zurückerstattet – abzüglich der Versandkosten. Bei einer Wertverringerung des Produkts, für die Sie haften, erlischt Ihr Widerrufsrecht.

Die Rückzahlung wird mit demselben Zahlungsmittel durchgeführt, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion benutzten, soweit nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist.

Wir werden Ihnen Ihre Zahlung zurückerstatten, wenn wir die Ware erhalten haben.
Wir nehmen keine per Nachnahme versendeten Pakete oder solche ohne Postverteilung entgegen. Etikette für Rücksendungen stehen über die Geschäftsbedingungen auf der Vorderseite unten zur Verfügung.

MÄNGEL / FEHLER

Sofern die gelieferte Ware beim Erhalt Mängel oder Fehler aufweisen, sind solche sofort auf dem Frachtbrief zu vermerken. Danach sollten Sie so schnell wie möglich mit uns Kontakt aufnehmen.

REKLAMATIONSRECHT

Die Bestimmungen über Mängel des dänischen Kaufgesetzes können auf Warenkäufe Anwendung finden.
Wenn Sie als Verbraucher bei uns Bestellungen aufgeben, gewähren wir Ihnen ein 24-monatiges Reklamationsrecht. Das heißt, dass Ihre Ware entweder umgetauscht werden kann, das Geld kann Ihnen zurückerstattet werden, oder Sie können einen Preisnachlass erhalten – je nach der konkreten Situation. Dies setzt voraus, dass Ihre Reklamation berechtigt ist, und dass der Mangel nicht infolge einer unkorrekten Verwendung oder eines sonstigen Schaden verursachenden Verhaltens entstanden ist.

Sie müssen Ihre Reklamation so schnell wie möglich nach Ihrer Feststellung des Mangels an der Ware senden. Wenn Ihre Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach der Feststellung des Mangels erfolgt, ist die Reklamation stets rechtzeitig.

Falls Ihre Reklamation berechtigt ist, erstatten wir Ihre (angemessenen) Versandkosten. Die Ware ist immer in einer angemessenen Verpackung zurückzusenden, und vergessen Sie nicht, eine Quittung für den Versand zu verlangen, damit wir Ihnen Ihre Versandkosten zurückerstatten können. Dies gilt nur in Dänemark.

Bei der Rückgabe Ihrer Ware beschreiben Sie bitte das Problem so ausführlich wie möglich.

Romdeluxe.dk wird Ihre Bestellung innerhalb von 5 Werktagen nach dem Erhalt Ihrer Bestellung durch das Postwesen/eine Frachtfirma senden. Falls Ihre Bestellung bei uns vor 12.00 Uhr eingeht, zählt dies als einen Liefertag. Wo möglich senden wir immer Bestellungen an Dropbox, um die effizienteste Lieferung sicherzustellen, da Hauslieferungen öfter als bei Lieferungen über Dropbox mit einer längeren Lieferzeit verbunden sind.

LIEFERKOSTEN

Bei Bestellungen basieren die Lieferkosten auf den aktuellen und geltenden Versandpreisen des dänischen Paketdienstes Postnord.

DAS RISIKO FÜR DIE WAREN

Das Risiko für die auf romdeluxe.dk gekauften Waren geht zum Lieferzeitpunkt auf Sie als Verbraucher über.

IHRE DATEN

Bei der Erstellung eines Auftrags werden wir folgende personenbezogene Daten über Sie sammeln: Email-Adresse, Name, Postanschrift, Postleitzahl und Stadt sowie Telefonnummer.
Somit können wir Ihnen Auftragsbestätigungen und Rechnungskopien per E-Mail senden sowie Ihre bestellten Produkte an Ihre richtige Adresse liefern. Solche Daten werden nicht codiert an romdeluxe.dk transmittiert.
Die registrierten Daten werden nach den Bestimmungen des dänischen Buchhaltungsgesetzes über die Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen 5 Jahre aufbewahrt. Die Daten werden somit nach 5 Jahren gelöscht.

Romdeluxe.dk ist ferner verpflichtet, Ihre abgegebenen Daten für keine anderen Zwecke als für die Vermittlung unserer Produkte an Sie zu benutzen.

Wir werden Ihre Daten nicht an andere natürliche oder juristische Personen oder Gesellschaften weitergeben, es sein denn, Sie haben Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu erteilt. Der Datenverantwortliche ist die amtierende Geschäftsführung.

Darüber hinaus arbeiten wir mit einigen anderen Unternehmen zusammen, die Daten aufbewahren bzw. verarbeiten. Diese Unternehmen verarbeiten ausschließlich Daten in unserem Namen und dürfen diese nicht für eigene Zwecke benutzen. Wir arbeiten nur mit Datenverarbeitern in der EU oder in Ländern zusammen, die Ihre Daten angemessen schützen können.

Als Betroffener bei Romdeluxe steht Ihnen jederzeit das Recht zu, gegen die Registrierung einen Widerspruch einzulegen. Ferner sind Sie berechtigt, jederzeit von den von uns registrierten Daten über Sie Auskunft zu erhalten. Diese Rechte stehen Ihnen nach den Datenschutzgrundverordnung zu, und jede Anfrage diesbezüglich muss an diese E-Mail-Adresse gerichtet werden: info@romdeluxe.dk.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen die Anmeldung für unseren Newsletter anzubieten, den wir schicken, wenn wir relevante Nachrichten für Sie haben.

RECHT AUF BESCHWERDE

Wenn Sie sich über eine Ware beschweren möchten, dann schreiben Sie bitte eine E-Mail an: info@romdeluxe.dk.

Wohnen Sie in einem anderen EU-Land als Dänemark, können Sie Ihre Beschwerde an das Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission einsenden: http://ec.europa.eu/od.

ADRESSE UND UST.-ID-NR.

Romdeluxe.dk, Romdeluxe, Ørstedsgade 84, DK-6400 Sønderborg, USt.-ID-Nr. DK37861979, info@romdeluxe.dk – Tel.: +45 24 96 55 41

Bei weiteren Fragen über Sicherheit, Rechte, Pflichte und Verfahren in Bezug auf Internethandel, können Sie hier mehr lesen (die dänische E-Marke):

https://www.emaerket.dk/

Disclaimer – Welt:

Wenn Sie auf romdeluxe.dk eine Bestellung aufgeben, stimmen Sie den Bedingungen der Alkoholpolitik des Landes Ihres Wohnsitzes zu. Wenn erforderlich, sind Sie verantwortlich, Alkoholsteuer, Mehrwertsteuer sowie andere Steuern an das Land Ihres Wohnsitzes zu zahlen. Alle weiteren Steuern wurden von romdeluxe.dk in Dänemark bezahlt.

Disclaimer Schweden:

Genom att handla hos romdeluxe.dk accepterar, godkänner och bekräftar du följande.
– Att du har fyllt 18 år
– Att det för varje köp är ditt ansvar att betala alkoholskatt till Skatteverket i Sverige. Allt annat har romdeluxe.dk
betalat i Danmark. För mer information se

http://www.skatteverket.se/foretagochorganisationer/skatter/punktskatter/alkoholskatt.4.18e1b10334ebe8bc8

000505.html

Diese Geschäftsbedingungen wurden am 04.06.2018 zuletzt aktualisiert.